Önellenőrző feladatok

Önellenőrző feladatok

Önellenőrző feladatok

Kérjük oldja meg az alábbi feladatokat!

1. feladat — Melyik állítás az igaz?

1. A konfliktusokhoz kapcsolódó érzelmek, indulatok szintje mindig a konfliktus tárgyával függ össze.

2. A konfliktusokhoz kapcsolódó érzelmek, indulatok szintje elsősorban a résztvevő felek személyiségéből, érzelmi állapotából és a környezetből fakad.

Vissza a tartalomjegyzékhez

2. feladat — Kérjük, jelölje, mely fázisokban lehetséges a konfliktusok kezelése! Több válasz is adható.

1. lappangási fázis

2. manifesztációs fázis

3. jelzési fázis

4. artikulációs fázis

5. polarizációs fázis

6. izolációs fázis

7. destruktív fázis

8. az utolsó esély fázisa

Vissza a tartalomjegyzékhez

3. feladat — Kérjük, jelölje, mely állítások igazak a tárgyalásra mint konfliktuskezelési megoldásra!Több válasz is adható.

1. A tárgyalások célja minden esetben az álláspontok kölcsönös ismertetése, megismerése.

2. A tárgyalások célja a felek kibékítése.

3. A tárgyalás két- vagy többoldalú döntéshozatali eljárás.

4. A tárgyalás során alkalmazott módszerek, eljárások befolyásolják a tárgyalás eredményességét.

Vissza a tartalomjegyzékhez

4. feladat — Milyen stratégiák alkalmazhatók a tárgyalások során? Kérjük, egy választ adjon meg.

1. kooperatív, kompromisszumos, kompetitív

2. destrukciós, együttműködő, megoldásorientált

3. győzelemorientált, megoldásorientált

4. győzelemorientált, megoldásorientált, elkerülő

Vissza a tartalomjegyzékhez

A tananyag az Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet „Az alternatív vitarendezés, az érdekalapú tárgyalás és a resztoratív technikák bevezetése a szakképző intézmények működési és nevelési gyakorlatába” című programja keretében készült. A program megvalósulásához a támogatást a Munkaerő-piaci Alap terhére az Emberi Erőforrások Minisztériuma biztosítja.